ご利用案内

お買い物の流れ

 

STEP 1 お客様よりご注文

 

ご希望の商品をショッピングカートに入れてご注文下さい。

『レシピ』の選択項目では「あり」または「なし」をご選択下さい。

 

初めてその商品をお求めになる場合は「あり」を、
2度目以降もしくは複数サイズをお求めになり、複数のレシピが不必要な場合は「なし」
ご選択下さい。

 

「なし」をご選択いただいた場合は ¥50円の割引 をさせていただきますが、
一度もレシピをお求めになっていないお客様には 作り方に関するご質問、お問い合わせにはお答えしかねます。
どうぞご了承下さい。

 

 

ご注文の際「会員登録」をしていただきますと

 

・ご登録ポイント(=初回登録時100pt)

・ご購入ポイント(商品代金¥100につき1pt)

 

をお付けすることができますので、ぜひご登録下さいませ。

 

* 1pt = ¥1 としてお使いいただけます
* 有効期限は最終ご利用日より1年間です

 

 

 

STEP 2 AT MIGLIよりお客様へ『ご注文確認メール』の送付

 

ご注文後すぐに、ご記載いただいたアドレスへ『ご注文確認メール』が自動送信されます。
ご注文内容について必ずご確認下さい。

 

メールが届かない場合は大変お手数ですが
『お問い合わせ』フォーム(本ページ右上)よりお問い合わせ下さい。
お客様と連絡がつかないままですと、キャンセルせざるを得ない場合もございます。

 

  確認メールは数分のうちに送られます。

ご注文内容やお名前、ご住所にお間違いがないか等の再確認のお願いの他、お振り込みの場合は振込先を記載しております。しばらく待っても届かない場合は、メールの受信設定や、アドレスの入力ミスなどが考えられますため 必ず、メール又はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

*クレジットカードをご利用の方*

受信できなかった旨のご連絡がない場合でも、ご入金が完了しておりますので、ご注文通りの内容で発送手続きをいたします。

お名前、ご住所、ご注文内容間違い等が発生し再送することになった際は、再送料のご負担をお願い申し上げます。

また、当店からの発送通知メールもお届けできなくなってしまいますことをご了承ください。

 

 

・Hotmail,Yahooなどのフリーメールは、迷惑メールとして処理される可能性がございます。
  パソコン等のアドレスをご登録ください。

 

・携帯電話のメールでは、PCメールを受け取れない設定になっていることがあるようです。
  当店のアドレス aa-shop@atmigli-pattern.com を受信できるように設定して下さるか、
  パソコンのアドレスをご登録下さるようお願い申し上げます。

 

 

 

 

STEP 3 お客様よりAT MIGLIへご入金(クレジットカード以外)

 

『ご注文確認メール』到着後、7日以内に商品代金をお振込み下さい。
 振込先はメールに記載しております。

 

ご入金確認が出来次第、『ご入金確認メール』をお送りいたします。


ご入金から2営業日経過 しても このメールが届かない場合は、確認漏れの可能性がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、 その旨メールにてご連絡下さいますと幸いです。

 

 

*ご都合によりお振込が遅くなる場合は 必ずご連絡下さいますようお願いいたします。

 

*7日以上ご入金が確認できない場合は、一度メールにてお知らせをいたします。
  その際、お客様からのお返事、ご入金等が確認できない場合はキャンセルとし、
  以降のご注文はお断りする場合がございますことをご了承下さいませ。

 

*商品の発送はご入金確認後となりますが、ご注文受付順に商品のご準備は進めてまいります。
  ご注文後に追加・変更・キャンセルを希望される場合は、『ご注文確認メール』送付後1日以内、またご入金前にご連絡下さい。

 

*お客様とお振込人様のお名前が異なる場合は、
  できるだけご注文時に「備考欄」にその旨をお書き添え下さい。

 

 

 

 

STEP 4 AT MIGLIよりお客様へ商品のご発送

 

商品の準備が出来次第ご記載いただいたご住所へ発送し、当店より『発送通知メール』をお送りいたします。


通常、ご入金いただいてから 3営業日以内に発送手続き をいたしますが、
諸事情により遅れる場合は当ショップよりメールにてご連絡させていただきます。

 

 

*ショップ営業日はショップ画面左側のカレンダーでご確認いただけます

*『クリックポスト』はポストへの投函となります。到着までしばらくお待ち下さいませ。

 

 

 

STEP5 作品が出来上がったら

 

お客様の作品をご紹介するページがございます。

ショップページ上部等にございます『お客様の作品集』ボタンより掲示板へ進み、
お写真・コメントをご投稿下さいませ。

 

*ご投稿いただいた作品は
 商品詳細ページ や 店長ブログ 等の AT MIGLI 関連ページに使わせていただくことがございます。

 

 

 

 

 

〜返品・交換・キャンセルなど〜

 

 

返品・交換について

  

当ショップのミスによる明らかな不良品、納品間違いの場合は迅速に良品と交換させていただきます。
この場合の返送料、再送料は当ショップで負担いたします。
お手数おかけ致しますが、商品到着後 3日以内にメールにてお知らせください。

  

ご注文いただいてからパターン等を出力して商品のご準備をしております為、
お客様のご都合による返品はお受けできませんことをご了承下さい。

  

同商品の「サイズ交換」は未開封の場合のみお受けいたします。
お客様よりパターンの返送確認後、こちらからご希望のサイズを再送いたします。
返送・再送料はご負担下さいませ。

 

 

ご注文の追加・変更・キャンセル について

  

◎クレジットカード
発送手続き後の ご注文の変更、キャンセル は承ることができません。
ご希望の際は返送、再送料等のご負担をお願いいたしておりますので、どうぞご了承くださいませ。

  

◎お振込
『ご注文確認メール』送付後1日以内、またご入金前にご連絡下さい。
ご希望内容をお書き添えの上、
当ショップよりお送りしました『ご注文確認メール』の内容を消去せずにご返信下さいませ。

  

  

送料について

 

『 クリックポスト  全国一律  ¥185 』  でお送りします。

 

○送り先1箇所に対して、¥3,500以上のご注文で送料無料です(クリックポストの場合)

 

その他『レターパックライト ¥360』や宅配便などでの発送ご希望の際はご相談下さい。

 

◯お届け日の目安 (※日時指定不可)
概ね 発送日の翌日~翌々日に到着 (遠方、離島は更に数日要する場合があります)

◯ポストに投函されます。

◯追跡可能です。(追跡no.をお伝えいたします。)

◯信書はお送りできませんので、『納品書』等は同封いたしません。

 

○紛失の際の補償はありません。
 破損や汚損・紛失・配達遅延・ポストへの投函後の盗難等の場合でも、再発送、返金はございません。
 宅配便での発送をご希望の場合は、お客様の実費にてお請けいたしますのでご相談下さいませ。

 

※数量が多い場合は2便以上に分けたり、レターパック等を利用する場合がございますが、
 余分にかかる送料は当店で負担させていただきます。

 

※万一に備え、雨による水濡れやパターン破損防止のため、お送りするパターンはビニール包装したあと
 クリアファイルにはさみ、外袋に入れてあります。

 

 

 

     〜ご注文前にぜひご確認下さい  

 

発送物が持ち戻りとなり当店に返送  された際、下記に該当する場合は再送料をご負担いただきます。

ご住所は正確にご記入ください。

 

・ご指定送付先の住所に誤りや不備があった場合(建物名や部屋番号が抜けているなど)

・ご指定送付先のお名前と表札が一致していない場合  
   (表札と異なる場合はご住所の後に○○方とお書き添え下さい。)

・ポストに表札や部屋番号の表記が無くご指定送付先のポストと断定できない場合

 

*当ショップに返送された場合、
  すでに商品のご用意をし 送料も発生しているため キャンセルはお請けできません。

 

『発送通知メール』到着後1週間経っても商品が届かず、
当ショップからのご連絡もない場合は
メールに記載しております運送会社のリンクより配送状況を確認の上、
当ショップまでメールにてご連絡下さい。

(リンク、荷物のお問い合わせ番号 は『発送通知メール』でご確認いただけます。)

 

配送事故による紛失の場合の商品の補償はございません ことをご了承下さいませ。

 

 

 

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行がご利用いただけます。
口座名等の詳細はご注文の際に個別にお送りするメールに記載しております。

郵便振替にてお支払いいただけます。

口座名、記号・番号等の詳細はご注文の際に個別にお送りするメールに記載しております。

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

カードの決済日はお客様に商品を発送した日とさせていただきます
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クーポンについて

 

ご利用になる際は

ご注文時、『クーポンコード』欄にお持ちのクーポンコードをご入力ください。

 

 

ポイントについて

 

・初回ご登録時に 100ポイント お付けします。

 

・ご購入ポイントは、商品代金 ¥100につき1ポイント お付けします。

ご利用は1ポイント=¥1として、次回のお買い物より1ポイントからお使いいただけます。
(ポイント使用の上限なし)

 

・ポイントは最終ご利用日より1年間有効です。

 

・会員登録をされていない場合は ポイントは発行されません。

 

 

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 5 以上のタブレット: Chrome

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